Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности персональных данных пользователя (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую веб-сайты компании «Турбоцентрас», могут получить о пользователе во время использования веб-сайта компании.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта компании «Турбоцентрас» (далее – администрация)» – уполномоченные сотрудники управляющие сайтом, действующие от имени компании «Турбоцентрас», которые осуществляют обработку персональных данных пользователя.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, пользователю).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее – пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту и использующее сайт, посредством сети интернет.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных (файл), отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP/HTTPS-запросе при попытке открыть страницу сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. «Веб-сайт (далее – сайт)» — Веб-страницы компании «Турбоцентрас», расположенные на доменных именах данной компании, одну страницу из которой, вы просматриваете в настоящий момент.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование пользователем сайта означает согласие с данной политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности, пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Данная политика конфиденциальности применяется только к сайтам компании «Турбоцентрас». Сайт компании не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта компании «Турбоцентрас».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Данная политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках данной политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения регистрационных форм на сайтах компании «Турбоцентрас» и включают в себя следующую информацию:

• фамилию, имя пользователя;
• контактный телефон пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки товара;
• место жительство пользователя;
• IP-адрес компьютера пользователя.

3.3. Сайт защищает следующие данные, которые автоматически передаются при посещении страниц сайта:

• IP адрес;
• информация из файла Cookies;
• информация о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к сайту);
• время доступа к сайту;
• адреса посещаемых страниц сайта;
• реферер сайта (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Файл Cookies пользователя используется строго в целях, предусмотренных в п.п. 4. данной политики конфиденциальности. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. данной политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные пользователя администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с компанией «Турбоцентрас».

4.1.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие.

4.1.7. Уведомления пользователя сайта о состоянии заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии пользователем.

4.1.9. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.

4.1.10. Предоставления пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени компании «Турбоцентрас» или от имени партнеров компании «Турбоцентрас».

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.

4.1.12. Платежи в электронном магазине обрабатываются с помощью платформы makecommerce.lt, которой управляет Maksekeskus AS (Ниине 11, Таллинн 10414, Эстония, рег. номер: 12268475), поэтому ваша личная информация, необходимая для выполнения и подтверждения платежа, может быть передана Maksekeskus AS.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам связи, исключительно в целях выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте компании «Турбоцентрас», включая доставку товара.

5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.0. Ознакомиться с данным документом, а также с правилами и условиями этого веб-сайта. Принять или отклонить описанные положения и условия. При несогласии, с каким либо пунктом данного документа или при несогласии с пунктом из правил, пользователь обязан незамедлительно прекратить использование этого веб-сайта.

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайта компании «Турбоцентрас».

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.0. По просьбе пользователя, администрация обязуется незамедлительно удалить учётную запись и все личные данные пользователя. Просьбу об удалении данных пользователя можно отправить через контактную форму или любым другим удобным для пользователя способом.

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 данной политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. данной политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. данной политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в данную политику конфиденциальности без согласия и уведомления пользователя.

9.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.

9.3. Действующая политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.turbocentras.com/ru/politika-konfidencialnosti.html.