Введение
1) Следующие правила и условия регулируют продажу товаров нашей компанией (в текущем документе также называемой "мы" и "нас") покупателям (в текущем документе также называемых "вы"). Все правила, условия или возражения, предложенные вами, подлежат нашему рассмотрению и письменному согласию. Размещая заказ у нас, считается, что вы прочитали, поняли и согласны с нашими правилами и условиями использования наших сервисов. Если вы недовольны каким-либо аспектом наших правил и условий, пожалуйста, свяжитесь с нами и чётко опишите проблему перед размещением заказа.
2) Мы оставляем за собой право добавлять, удалять или изменять данные правила и условия без предварительного письменного уведомления в любое время по своему собственному усмотрению.
Соглашение
1) Заказы возможны только через наш сайт с помощью платежных систем, таких как банковский перевод, PayPal, который также позволяет вам оплатить вашей кредитной картой. Как только вы получили подтверждение вашего заказа, соглашение между вами и нами устанавливается в соответствии с условиями ниже (цена, доставка и т.д.) без письменного уведомления от нас.
2) Размещенный заказ и выбранные условия, репрезентативны для доставки продукции из нашего магазина. Выбранные цены и условия, предоставляются на момент размещения заказа.
3) Все продукты, имеющие описания и характеристики, представляются так, как это указано производителем продукции. В описаниях товаров допустима неточность и несоответствие с общими представлениями. Если у вас есть какие-либо вопросы о продуктах или у вас есть сомнения по поводу точности описания продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами перед размещением заказа.
Цены и оплата
1) Все цены являются розничными. Цены указаны в валютах, поддерживаемых нашим интернет магазином.
2) Общая сумма ваших заказанных товаров плюс стоимость доставки, как показано на нашем сайте будут включены в счет и отправлены вам по электронной почте. Также счета и другие платёжные документы можно скачать с нашего сайта.
3) Счёт оплаты товара не включает в себя каких-либо налогов, пошлин, импортных пошлин или таможенных сборов, взимаемых вашими местными органами власти. Таможенная политика широко варьируются в зависимости от вашей страны. Мы не можем предвидеть эти расходы и не несем ответственности за любые налоги, пошлины, импортные пошлины или таможенные сборы, взимаемые, когда только товар достигает вашу страну. Пожалуйста, свяжитесь с вашей местной таможенной службой или почтовым отделением для получения дополнительной и детальной информации.
4) Принимаются следующие предпочтительные способы оплаты: банковский перевод. Мы также принимаем другие способы оплаты, если они размещены на нашем сайте. Чтобы гарантировать безопасность транзакции, мы рекомендуем прямые платежи банковским переводом.
5) Принимаются платежи через платежную систему PayPal или платежи кредитной/дебетовой картой через PayPal.
6) Оплату можно произвести с помощью электронных банковских услуг Swedbank, Seb, Luminor, Citadele и Šiaulių bankas. Оплата возможна в валюте евро. Платежи обрабатываются с использованием платежной платформы MakeCommerce.lt.
Доставка
1) Все заказы обрабатываются в течение 48 часов с момента получения заказа и оплаты. Оценка времени доставки варьируется. Сроки доставки не являются окончательными. Все международные заказы отправляются почтовыми службами или другими доступными способами доставки. В зависимости от вашего местоположения, время доставки может занимать 2 - 30 дней.
2) Доставка осуществляется за счёт покупателя, за исключением объявленной бесплатной доставки. В случае поставки товаров в зарубежные страны возможны дополнительные, непредвиденные расходы.
3) Поставки в зарубежные страны могут подвергаться налогам, пошлинам, импортным пошлинам и таможенным сборам. Если вы не знаете, относится ли это к вам, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Для получения более точной информации о расходах, связанных с пошлинами, налогами и импортом в вашу страну, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным почтовым отделением или с таможенной службой в вашей стране.
4) Назначенные сроки доставки могут меняться из-за событий вне нашего контроля.
5) Любые изменения в вашем почтовом адресе, должны быть сделаны перед размещением вашего заказа. Изменение маршрута доставки почтовыми службами не представляется возможным после отправки заказа. Сделанная вами ошибка не привлекает нас нести ответственность, чтобы покрыть дополнительные расходы, связанные с доставкой вашего заказа.
6) В случае возврата заказа по причинам неполного или неверного адреса, по причине отказа принять заказ или потому что вы не успели забрать его в установленный срок, покупатель несёт ответственность за расходы по последующей или дополнительной доставке.
Сроки доставки
1) Доставка в пределах Европейского Союза – мы отправляем товар в любую точку ЕС. Наши товары доставляются почтовой службой или другим доступным способом доставки. Мы делаем все возможное, чтобы обрабатывать ваши заказы в течение 48 часов с момента получения заказа при наличии товара на складе.
2) Международная доставка – мы отправляем товар в большинство стран мира и предлагаем различные способы доставки за приемлемую стоимость перевозки. Наши товары доставляются почтовыми службами и другими перевозчиками. За все таможенные сборы и пошлины несёт ответственность покупатель. В зависимости от вашего местоположения, время доставки может находиться в пределах 2 - 30 рабочих дней.
Расчёт стоимости доставки
Стоимость затрат на транспортировку основана на общем весе товаров вашего заказа и на пункте назначения отправляемого нами вам заказа. Стоимость доставки внутри и вне местоположения магазина должна быть оплачена покупателем, за исключением объявленной бесплатной доставки.
Условия возврата товаров
При желании вернуть ваш заказ, вы должны связаться с нами заранее. Если ваш заказ прибыл к вам в хорошем состоянии (пакет не был повреждён) и вы изменили свое мнение о покупке продукта, вы должны сообщить нам какие-либо веские причины для возврата товара. Вы имеете право на возврат денег, если возвращенный продукт соответствует следующим критериям:
- товар в безупречном состоянии и не был использован;
- товар в оригинальной, первоначальной упаковке (упаковка не повреждена);
- товар был отправлен обратно в течении 14 дней с момента доставки.
Обязательно прикрепите оригинальные счета, квитанции и почтовые документы на внешней стороне упаковки. Также обратите внимание, что мы не в состоянии возместить вам расходы по доставке. После того, как мы утвердили возврат, мы вернём вам ваши средства, минус пошлина за обработку возврата 10% от стоимости заказанного товара. Если вы не будете следовать этим инструкциям, ваш возврат будет зависеть от любых связанных налогов на импорт или от административных сборов. Если вы решите отправить заказ (заказы) обратно с курьером, таким как, например FedEx, UPS и т.д., вы несете ответственность за любые связанные с налогами на импорт или административные сборы. Мы рекомендуем использовать вашу обычную почтовую службу, используя стандартную, зарегистрированную доставку, чтобы избежать каких-либо дополнительных затрат.
Наше право
Если вы предоставили нам неправильную информацию о вашей кредитоспособности, мы оставляем за собой право отказаться от договора в целом или частично. Мы оставляем за собой право отказаться от любого заказа при любых обстоятельствах.
Право собственности
Товары остаются нашей собственностью до тех пор, пока вы полностью не выплатили любую и всю задолженность по состоянию на дату подписания контракта, в том числе задолженности по текущему платежному балансу вашей учётной записи на нашем сайте, если таковые имеются.
Гарантии
1) Гарантия производителя продукта поддерживается производителем продукции. Если у вас есть проблема с работоспособностью полученного товара или нарушена его целостность, вы должны уведомить нас в течение 5 рабочих дней с момента доставки вашего заказа. Получив заказ, покупатель обязан, сначала убедится в целостности упаковки, затем убедится в целостности самого товара и проверить его работоспособность. Несоблюдение этого правила может привести к полной или частичной потере вашего права на гарантию.
2) Мы не несём ответственность за ущерб, причиненный вашему личному имуществу, во время использования продуктов из нашего магазина.
3) Все продукты из нашего магазина соответствуют стандартам качества, заявленным в описании продукта и в описании от производителя продукта.
Пожалуйста, посетите страницу "Гарантийные обязательства" на нашем сайте для получения дополнительной информации о гарантии на товары.
Цвет товаров
1) Обратите внимание, на то, что как мы не пытаемся точно отображать цвета товаров, фактические цвета, которые вы видите, будут зависеть от вашего монитора и не могут быть точным.
2) Некорректное отображение цвета не может быть причиной возврата товара.
Политика конфиденциальности
Мы не передаём никакие ваши личные данные третьим лицам. Единственная причина, по которой мы должны передать ваши данные третьим лицам это материально-технические причины (например, доставка вашего заказа по вашему адресу). Все данные, собранные с нашего сайта, используются исключительно для внутренних целей. Пожалуйста, посетите страницу "Политика конфиденциальности" на нашем сайте для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности.